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["省环保督察热线转办信访举报件办理情况公示内容一览表(第135批）"]
["序号","受理编号","交办问题基本情况","办理部门","污染类型","调查核实情况","是否属实","处理类别","处理和整改情况"]
[1,"D20251003-6","华山街道秋华居小区栅栏院墙里有一处垃圾中转站，凌晨三四点拉垃圾，噪声严重，影响居民休息，异味刺鼻。","历城区","噪声、大气","经调查核实，该信访件反映的垃圾中转站属于秋华居小区配套建设的生活垃圾收集暂存设施，由济南中海物业管理有限公司负责组织车辆实施生活垃圾收集清运。该小区在假期中生活垃圾产生量较平日增加约30%，部分垃圾桶未及时冲刷产生异味。因该小区周边道路每天7:00-9:00实施区域交通管制，济南中海物业管理有限公司安置一区管理处为避免日间堵车延误清运效率，实行错峰垃圾清运作业，垃圾清运作业人员为保障垃圾清运不受交通管制时段影响，于凌晨3:00-4:00按照预设运输路线实施垃圾清运作业，每个小区垃圾中转站单次清运作业约30分钟，清运车辆作业噪声对小区居民正常生活造成一定影响。","是","责令整改","华山街道办事处要求济南中海物业管理有限公司调整生活垃圾清运方案，将作业时间改为早上5:00以后；清运车辆进入小区后时速严格不超过5公里，全程禁止鸣笛；作业机械关闭高音警示装置，垃圾桶搬运时减少撞击噪声；每次作业安排1名现场负责人，引导车辆有序停靠、快速作业，避免车辆怠速产生额外噪声。每日安排专人对中转站地面、垃圾桶外壁及排水沟进行冲洗作业，确保中转站地面、垃圾桶无垃圾残留；每周对中转站进行1次消毒除臭处理，进一步巩固异味管控效果。"]
[2,"D20251004-1","银丰玖玺城融和府小区到经十路之间，建筑施工噪声扰民严重。","高新区","噪声","经调查核实，该信访件反映的为山东能源集团济南国际贸易产业园项目，该项目主体施工已经结束，目前处于装饰装修施工阶段，后续不再有需要夜间混凝土浇筑施工手续的项目；产生的噪声有挖掘机等机械设备施工、混凝土浇筑时泵车的声音（有部分地面或边角区域需要在昼间短时间浇筑）以及施工过程中钢管等材料的碰撞声等。\n2025年10月16日，市生态环境局高新区分局对该项目进行了现场检查，该项目幕墙施工已进入尾声，现场有2台挖掘机进行绿化作业，1台泵车对室外地面浇筑混凝土，以及人工修建围墙及室内装修等作业。对于该项目的施工噪声，2025年4月17日、7月8日、8月12日、9月30日，市生态环境局高新区分局多次委托第三方检测公司进行了昼间噪声检测，检测结果分别为65、58、58、66分贝，均满足《建筑施工场界环境噪声排放标准》中昼间70分贝的要求。","是","责令整改","市生态环境局高新区分局要求该项目将挖掘机等机械设备的使用时间控制在8点之后进行，其余人工施工控制在7点之后进行，施工过程中各类材料要轻拿轻放，不得沿楼梯滚落钢管等材料，避免碰撞产生噪声。"]
[3,"D20251015-8","北园街道办事处历山北路汇源华庭48号楼楼下垃圾收购站，气味刺鼻，噪音扰民，污染环境。","天桥区","大气、噪音","经调查核实，该信访件反映的为济南天桥伟明废旧物资回收中心（个体工商户），已办理营业执照，经营场所为天桥区北园街道狮子张社区48号楼北侧院内（历山北路1-1号），占地约2400平方米。北侧及西侧为砖结构院墙，南侧及东侧设置了硬质围挡。院内南侧、西侧分别堆放有废旧水瓶、纸盒，现场存有回收的废旧饮料瓶和纸箱，有三台装载机和一台打包机，无明显异味及噪音。","部分属实","加强监管","根据《中华人民共和国环境保护法》等法律法规，相关责任单位要求济南天桥伟明废旧物资回收中心立即调整工作时间，避开休息时间使用机械设备，保持现场卫生，堆放的垃圾及时进行清理避免异味、噪声扰民。"]
[4,"D20251016-3","鲁能领秀城楠樾1号楼楼下篮球场，夜间打球噪声扰民严重。","市中区","噪声","经调查核实，该信访件反映的为鲁能领秀城开发商建设的活力公园配套设施，目前还在鲁能建设养护期，篮球场原为开放式运行，夜间打篮球人员较多，部分居民报警后，民警出警抵达现场前，打篮球人员看见警车后自动撤离，待民警走后又继续打篮球。\n市中区园林绿化服务中心自2025年10月上旬开始对篮球场实行定时开放模式，每日早8：00至晚21：00开放，晚21：00后上锁、关灯。经过一段时间的管理，夜间打篮球情况已被基本遏制。但自2025年10月24日起，篮球场管理设备被不明人员破坏。其中：10月25日篮球场门锁被砸，市中区园林绿化服务中心已更换门锁；10月26日篮球场大门被砸，现已修复；10月28日篮球场内“为防止扰民禁止晚9点至早上8点之间打篮球”横幅被破坏，蓝球场“开放时间公告牌”被破坏。","是","责令整改","市中区园林绿化服务中心将进一步与打篮球人员进行沟通，劝阻大力拍球等噪音扰民行为。如能确定故意破坏蓝球场管理设备人员，将依据公安机关处理情况和建议，保留司法起诉的权利。"]
[5,"D20251016-5","龙洞街道办事处西蒋峪和苑小区北区施工，施工单位说国庆节期间民生工程施工不受约束，导致国庆期间制造大量噪声。要求合理解释。","历下区","噪声","经调查核实，该信访件反映的西蒋峪和苑小区于2013年8月建成，共17栋住宅楼及1座综合楼。转办件反映的施工项目为西蒋峪和苑南区住宅小区供水设施改造项目，该项目建设单位为济南水务集团有限公司，建设总承包单位为济南普利市政管网工程有限责任公司，监理单位为济南普利给水工程设计院有限公司，项目计划工期为2025年7月15日至2025年10月30日。该项目国庆、中秋假期期间正常施工，存在噪音扰民问题。","是","责令整改","龙洞街道办事处联合历下区城市管理局、历下区住建局立即约谈项目施工单位，督促其施工过程轻拿轻放，合理调整施工时间，将施工时间调整至每天8：30至12：00、14：00至18：00，降低噪声对周边居民的影响。"]
[6,"D20251021-7","旅游路凤凰路隧道东侧建了多个高压线塔（项目主体是历城城发集团），举报人称该项目破坏山体严重，影响生态环境。","历城区","其他","经调查核实，该信访件反映的高压线塔实为港沟南片区220KV龙志Ⅰ/Ⅱ线、220kV龙姚Ⅰ/Ⅱ线迁改工程项目主体设施。该输电工程新建双回架空线路路径长度10公里，新建双回角钢塔36基，拆除角钢塔27基。该项目于2024年4月完成工程规划选址征询，项目实施主体为山东历城城发集团有限公司。\n2025年7月末，该项目开工建设，输电线路铁塔基础按照人工挖孔加机械破碎方式进行施工，开挖产生的土方及块石堆砌在线塔基础周边区域。输电线路铁塔基础均已完成混凝土浇筑工作，铁塔主体已经安装24基。输电线路铁塔距离最近的济南安生学校约204米，距离最近的济南龙湖舜山府小区约341米，最大高差约120米。该工程于10月13日至今一直处于停工状态。","部分属实","加强监管","10月27日，历城区自然资源局组织地质专家对该项目11#-15#线塔进行现场踏勘并出具意见：线塔基础采用桩（墩）基础，持力层位于中风化石灰岩，线塔上部及线路荷载均由桩（墩）基础承担，不会影响山体及山体边坡安全、引发地质灾害。\n依据《济南市山体保护办法》第十五条规定，在重点保护名录的山体范围内，可以建设依法批准的水利、电力、消防等公共服务设施及公共基础设施。该项目属于公共基础设施并不占用重点山体红线，不存在违法占用破坏山体。\n要求施工单位严格按照上报范围使用林地，减少对林地及周边环境影响，项目建成后，施工营地及便道部分及时原址补植；电力塔基部分因环境限制无法进行原址补植的，根据《关于切实加强森林资源保护发展的意见（山东省总林长令第1号）》相关规定将进行异地补植。督促施工单位尽快清理线塔基础周边的废弃石块，及时消除安全隐患。"]
[7,"D20251023-12","港沟街道办事处融创未来壹号二期8号楼底商早点来早餐店、否否家炸货铺，早餐店凌晨四点至中午、炸货铺从下午四点营业，排放油烟扰民。向12345反映后城市执法部门只是检查了营业证件，没有对烟油扰民的问题进行查处。举报人要求12345将案件转生态环境部门检测油烟，但是12345回复生态环境部门不接该案。要求相关部门联合执法解决油烟扰民问题。","历城区","大气","经调查核实，该信访件反映的早点来早餐店（注册名称为济南市历城区信氏早点店）、否否家炸货铺（注册名称为济南市历城区欣可轩小吃店），位于历城区港沟街道神武中街南侧，融创未来壹号二期北门东侧，两家餐饮店均取得营业执照、食品经营许可证和山东省食品小作坊小餐饮登记证。以上两家餐饮店均已自行设置独立专用烟道和油烟净化设备且正常使用，排放口位于店招牌匾下方。\n现场查阅济南市历城区信氏早点店于2025年6月26日委托第三方检测机构进行油烟检测出具的《检验检测报告》（报告编号：SDMW2025-06-199），显示符合油烟排放标准。济南市历城区欣可轩小吃店于2025年9月19日营业，现场未提供油烟检测报告。","部分属实","加强监管","10月29日，市生态环境局历城分局委托第三方检测机构对济南市历城区信氏早点店和济南市历城区欣可轩小吃店进行油烟检测，11月3日出具济南市历城区信氏早点店《检测报告》（报告编号：HJ2510058）和济南市历城区欣可轩小吃店《检测报告》（报告编号：HJ2510059），显示符合油烟排放标准。\n历城区城管局会同街道办事处要求以上两家商户保持油烟净化设备正常开启、定期清洗，减少油烟对周边居民正常生活的影响。"]
[8,"D20251029-1","警苑东区9号楼3单元601，举报人称每天都感觉有低频噪声污染，具体不知道噪声来源。","天桥区","噪声","经调查核实，该信访件反映的警苑东区位于药山南侧半山腰，9号楼位于该小区中间位置，附近无工业企业经营活动，现场和周边未发现明显噪声源，经走访询问周边居民，均未发现低频噪声。","部分属实","加强监管","相关责任单位根据核实情况告知附近居民，如再次遇到噪声问题，居民可留存噪音发生时间、持续时长、具体位置等相关证据，并及时通过电话联系责任单位，工作人员将迅速响应，进行精准溯源和高效处理。"]
[9,"D20251029-4","大桥街道办事处张龙图村东北角104国道西侧，城建集团项目部施工，施工废水直排,导致农田污染被淹、土壤含碱量过大影响耕种。","新旧动能先行区","水","经调查核实，该信访件反映的为在建的104国道道路拓宽及地下综合管廊敷设工程。该项目施工区紧邻公路及农田，没有生活区，未发现污水产生和外排的情况。该项目施工过程排水主要为基坑降水和雨水，已于今年9月5日完成降水作业并拆除降水井；因9月底至10月连续降雨，为保障施工安全，施工单位于10月11日至12日期间将104国道排水沟的雨水抽排至灌溉沟渠，由于该时段降雨集中、水量较大，导致灌溉沟排水能力不足，后改为向南侧过水能力较强的杏园支渠抽排。现场检查时，灌溉沟内无积水，大部分农田已完成耕种。","部分属实","责令整改","起步区管委会责成建设管理部采取以下措施：\n1.完善长效机制。进一步规范施工项目汛期排水管理，明确各方责任，将排水规范落实情况纳入工程考核体系，实现常态化监督。\n2.强化现场巡查。联合起步区生态环境分局、农业农村办公室及各街道办事处加强对施工现场排水的巡视巡检，对发现的施工现场降水、排水不合理的问题，立即督促整改到位。"]
[10,"D20251031-1","港沟街道办事处港沟南片区220V龙姚高压线改造线路改迁至小汉峪山体，破坏生态环境，环评是历城分局出具，环评手续未充分听取群众意见。环评手续应该提级办理。严重影响附近居民生活品质。要求电话回复处理结果（武先生18615600560）。","历城区",null,"经调查核实，因原220Kv龙志、龙姚线高压线路与省重点项目济枣高铁（DK3+942、DK4+160处港沟跨京沪高速特大桥120米连结梁和93#—96#墩承台和墩身）规划重合，需对220Kv龙志、龙姚线高压线进行迁改。济南发展国有工业资产经营有限公司为建设单位，该公司为山东历城城市发展集团子公司。项目总投资9924万元，新建220kV双回架空线路总长度9.8km，共新建杆塔36基，拆除27基原角钢塔。\n该项目在施工期存在施工便道和桩基占地情况，对原植被和树木造成一定影响。该项目环境影响报告表由市生态环境局历城分局审批，于2025年9月15日在市生态环境局网站受理公示（公示期：9月15日-9月19日），9月22日进行拟审查公示（公示期：9月22日-9月26日），期间未收到反对或咨询意见；10月15日进行审批决定公告（公告期：10月15日-10月23日）。","部分属实","加强监管","1.针对“破坏生态环境”问题。项目建成后，施工营地及便道部分及时原址补植；电力塔基部分因环境限制无法进行原址补植的，根据《关于切实加强森林资源保护发展的意见（山东省总林长令第1号）》相关规定将进行异地补植。\n历城区自然资源局已于10月27日组织地质专家对现场进行踏勘并出具意见：线塔基础采用桩（墩）基础，持力层位于中风化石灰岩，线塔上部及线路荷载均由桩（墩）基础承担，不会影响山体及山体边坡安全、引发地质灾害。\n2.针对“环评手续未充分听取群众意见”问题。济南市生态环境局历城分局按照审批流程进行了受理、拟审查公示和审批公告。根据《中华人民共和国环境影响评价法》第二十一条 除国家规定需要保密的情形外，对环境可能造成重大影响、应当编制环境影响报告书的建设项目，建设单位应当在报批建设项目环境影响报告书前，举行论证会、听证会，或者采取其他形式，征求有关单位、专家和公众的意见。因220Kv龙志、龙姚线迁改项目环评类别为环境影响报告表，无需征求公众意见。\n3.针对“环评手续提级办理”问题。市生态环境局高度重视该项目审批情况，已于2025年10月27日，组织专家对220Kv龙志、龙姚线迁改工程项目环境影响报告表再次进行审核评估，该项目电磁环境影响评价符合审批条件，无需提级办理。\n4、针对“严重影响附近居民生活品质”问题。根据环评结论，从环保角度，该项目投入运行后产生的工频电场强度、工频磁感应强度满足《电磁环境控制限值》（GB8702-2014）规定的公众曝露限值要求。"]