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熱線簡介
12345一號受理：6日受理 29211 件上周受理 204352 件本月受理 176304 件
12345，服務找政府，事事有回音，件件有答復；
24小時值守，全天候受理市民訴求；一號受理、各級聯動、方便市民、服務決策。
2011年4月1日中央電視臺《新聞聯播》
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