發布日期:2014-11-17
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市房屋檔案館近日以高分通過省、市質監部門組織的山東省服務標準化試點項目評估驗收。專家組對市房屋檔案館創建工作給出了“領導重視、推進有力,體系完整、覆蓋全面,措施得力、實施到位,特色鮮明、成效顯著”的驗收結論。
近年來,市房屋檔案館按照“簡化、統一、協調、優化”的原則,建立了覆蓋檔案管理服務全過程的服務標準化體系,編制標準文件共281項。標準從實施到改進環環相扣、層層遞進,與實際工作緊密結合,保證了服務工作“件件有規范、事事可控制、時時在提升”,取得了顯著的成效。市房屋檔案館將以省級標準化評估驗收工作為新的起點,將體系建設提到新的高度,依據國家服務標準化單位的建設要求,適時改進、持續優化,繼續努力爭創國家級服務標準化示范單位,建立具備濟南特色的房屋檔案管理服務品牌。