發布日期:2011-05-25
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為真正了解廣大市民和基層群眾對檔案利用的需求狀況,進一步提高檔案工作服務水平,結合“執政為民、廉潔高效”集中教育活動和檔案工作實際,日前,市檔案局(館)認真組織開展了“換位體驗”活動,效果顯著。
為切實做到換位到位、體驗到位,局(館)組織處級以上領導干部,走出機關、辦公室,深入基層、社會和服務窗口,與換位對象密切接觸,用心體驗。局(館)換位體驗活動分三個層面進行:一是深入縣(市)區等基層檔案館和專業檔案館、齊魯制藥廠等企事業單位、七里山街道辦事處社區服務中心等基層單位,與基層檔案工作者開展換位體驗活動,了解他們在工作中的所想所需,體驗他們的酸甜苦辣,學習他們好的經驗做法,送去關心和慰問,征詢意見和建議,以促進檔案工作提速增效。二是組織領導干部到文檔查閱利用服務窗口,親自接待檔案利用者,在了解檔案利用服務工作流程、體驗檔案提供利用接待工作辛苦的同時,更重要的是與檔案查閱利用者密切接觸,面對面交流,耐心聽取意見建議,進一步樹立想利用者所想、急利用者所需的檔案服務意識。三是深入郊區農村,組織領導干部來到局(館)城鄉共建單位——長清區紙坊村,深入農家小院、田間地頭,了解最基層百姓的生產生活,感受他們生活的艱辛,傾聽他們的心聲,用實際行動伸出幫扶之手,用檔案工作者的愛心,與農民朋友共建社會主義新農村。
通過換位體驗活動,進一步密切了檔案工作和基層群眾的聯系,局(館)黨員干部的思想得到了一次洗禮,服務民生、服務基層的意識得到進一步強化,為促進我市檔案工作“兩個體系”建設,提高工作效率和服務水平,打下了堅實的思想基礎。