文明進步需要人人參與。城市的文明進步是一個長期持續的過程，不僅包括城市硬環境的改善，還包括城市軟環境的提升。無論是硬環境還是軟環境，都需要人的參與、人的推動和人的努力。創建文明城市，從根本上來說是為了民眾，推動創城更要依靠民眾。這也是我市從一開始就堅持“創建為民、創建靠民”的根本原因。交通秩序的維護，沒有行人的參與和堅持不行；志愿服務的普及，沒有社會志愿者的參與和堅持不行；衛生環境的保持，沒有廣大民眾和環衛工人的參與和堅持不行；崇德向善的行動，沒有廣大民眾和道德模范的參與和堅持不行……只有人人參與，城市才能真正實現文明進步。

　　搭建多種平臺，讓更多人參與城市管理。“濟南好，大家一定好；大家好，濟南才能好。”這句樸實的話揭示了一個淺顯的道理：城市的文明進步依靠每個人的積極自覺行動和良好習慣保持。只有人人參與城市管理、人人保持良好習慣，文明城市創建的成果才能長期留下來、不斷保持下去，而不是一陣風式的短期效應。真正高水平的城市管理，就是充分調動廣大民眾積極參與，這也是城市的文明發展到較高水平的重要標志。因此，創建文明城市，更要搭建各種利于參與、便于參與、有效參與的平臺，讓民眾有意愿參與城市管理、有動力參與城市管理、有勁頭長期參與城市管理。如今，我們看到各種各樣的參與平臺載體和組織機構在城市里活躍著：“旅游啄木鳥”行動，讓旅游文明正成為一種時尚；交通志愿者的堅守，讓路口文明秩序成為一種習慣；社區志愿者的活躍，讓社區共治、鄰里和睦成為一種常態……只有將這些參與平臺完善起來、固化下去，廣大民眾才能長期參與城市管理與社會治理。

　　“以人民為中心”的發展思想需要落地，才能惠及廣大民眾。以人民為中心，意味著城市建設管理要一切為了民眾，讓他們擁有獲得感和幸福感；以人民為中心，同樣意味著要鼓勵和引導民眾積極參與城市管理，讓他們真正成為城市的主人。人人參與、共建共享——這樣的文明進步才能讓城市更美好、民眾更幸福。