8月15日上午，市公交總公司黨委書記、總經理薛興海與市交通委領導共同做客由市委、市政府主辦，市紀委承辦的濟南廣播電視臺大型電視問政欄目——《作風監督面對面》，圍繞“保障道路暢通還需如何努力”、“‘公交都市’建設”等話題，就公交站點改造、公交線路優化、保障公交運行等問題接受了現場問政。
　　在問政現場，節目通過短片的形式，對“市民反映的工業北路公交車運行不正常”、“省道242章丘段公交站點沒有遮雨棚”等問題進行了集中展示；主持人、群眾代表、網友就“大明湖南門設置公交站點”、“二七新村公交站點公交車出入站時間較長”、“882支線恢復至青年橋”、“水屯北路洛河西路站牌丟失”、“新建小區公交站點建設”、“BRT5和BRT6無縫對接”、“115路通增設區間車”等問題進行了提問，薛興海總經理仔細傾聽，一一解答，并現場作出承諾。
　　面對主持人、群眾代表、網友提出的各類問題和建議，濟南市公交總公司不回避、不推諉，直面問題，敢于擔當，勇于承諾，進行了正面的積極回應，得到了現場點評嘉賓和群眾代表的認可，獲得94.97分。
　　薛興海在節目最后表示，濟南市公交總公司將在市委、市政府的堅強領導下，圍繞全市重點工作，著力抓好落實，強力推進廉政建設，秉承“心系乘客、服務一流”的服務理念，全心全意當好百姓的“專職司機”，為“打造四個中心、建設現代泉城”做出新的更大貢獻，以優異的成績迎接黨的十九大勝利召開。