近日，高新區政務服務中心增設了新興服務業窗口，吸引不少企業前來咨詢相關政策信息。
　　高新區新興服務業發展中心把服務企業作為園區的核心競爭力，提出“零時間，零距離，全方位，無死角”的企業服務理念，努力打造企業全生命周期服務品牌。以前很多企業到高新區落戶時想了解高新區的情況，大部分是通過網上尋找相關信息，或者通過在高新區的企業朋友了解，途徑少且信息源可信度不是很高。新興服務業咨詢窗口是高新區政務大廳里唯一一個以園區身份開設的窗口，這一服務窗口與市場監管局的業務窗口在同一層，不少辦理企業注冊業務的公司人員也經常來此咨詢相關政策信息。每位前來咨詢的人員都可以填寫一份企業服務工單，工單上記錄著企業需要服務的事項以及緊急程度。這是新興服務業發展中心推行的“企業服務工單”制度，只有當企業簽字確認問題解決了，這一服務事項才算最終辦結。
　　除了新興服務業方面，如果涉及高新區其他園區的產業內容方面，窗口還可以及時與高新區其他園區進行對接，不漏掉任何一個入區企業的疑問。除了入區政策咨詢和相關的服務事項之外，新興服務業發展中心還聘請律師事務所、會計師事務所等第三方機構來為入區企業提供增值服務，供企業無償使用。
　　目前，高新區有3萬多家企業，其中80%以上是服務業企業。服務業門類多，需要服務的企業數量多，新興服務業又是一種新業態，涉及領域寬，如何在當下工作人員少的情況下為企業做好服務，一直是新興服務業發展中心不斷探索的問題。新興服務業發展中心正在打造一套服務企業的標準化流程，起草了企業服務體系規劃方案，將從企業入園咨詢開始，為企業提供全生命周期的企業服務。