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    2024年12月19日 星期四

    機關進社區 干部進家門

    發布日期:2018-01-19

    信息來源:濟南日報

      2017年以來,高新區立足建立黨員干部直接聯系群眾、服務企業長效機制,在“兩學一做”學習教育中,結合創建文明城市、開展主題黨日活動、機關黨員到社區報到等工作,組織區直和駐區單位黨組織和廣大黨員干部開展以“機關進社區、干部進家門,送政策、送信息、送溫暖、送和諧,提升服務能力、提升群眾滿意度、提升居民幸福指數”為主要內容的“兩進四送三提升”主題實踐活動,取得良好效果。
      兩進
      走千家、進萬戶、訪民情、聽民意

      “兩進”活動讓干群零距離。按照“機關單位全動員、機關干部全參與、城市社區全覆蓋”的目標要求,高新區安排區直機關部門聯合省市駐區單位,積極配合舜華路、東區兩個城市街道黨工委,組織開展機關進社區、干部進家門“兩進”活動。
      按照就近原則,100多個省直機關、區直單位和駐區企事業單位被編成22個駐社區工作團,1個工作團負責聯系進駐1個社區,所在單位的黨員干部負責聯系服務社區的全體居民,積極開展“走千家、進萬戶、訪民情、聽民意”活動。
      2017年,高新區機關單位到社區、進企業,開展志愿活動、提供保姆服務,重心下移、強化服務、提高效率,全年累計開展下基層活動230多場(次),走訪居民1.2萬戶、企業1.5萬家,幫助企業居民解決難題7500多個。
      四送
      貼心服務延伸到社區一線

      高新區結合“主題黨日”活動,將每月5日作為“駐區活動日”,按照“機關設在社區、業務辦到社區、服務延伸到社區”的要求,通過入戶走訪、座談調研、發放資料、志愿服務等形式,幫助社區和居民解決實際困難和問題。
      在具體工作中,高新區主要做到“四送”:送政策、送信息、送溫暖、送和諧。高新區組織業務處室骨干采取現場講解業務流程、發放明白紙等形式,將政策送到社區,服務延伸到一線;幫助所聯系社區提供社區工作提升、服務居民群眾等相關信息,提高工作能力和水平;建立困難居民臺賬,定期走訪慰問,解決實際困難;幫助所聯系社區推進創建文明城市活動、大力開展精神文明創建等,逐步形成良好社區新風尚。
      三提升
      靠上抓、馬上辦、立刻干

      在組織機關黨組織和黨員干部進社區、進家門活動中,高新區將群眾反映的問題分為速辦、緩辦和待辦三類,對群眾反映當前能夠解決的問題,要求相關部門迅速予以解決;對群眾反映當前條件不成熟、一時難以解決的問題,要求相關部門和單位積極創造條件,拿出方案,逐步予以解決;對群眾反映的涉及長遠和全局的民生問題,通過建立長效機制予以解決,確保群眾反映問題件件有著落、件件有回應、件件有落實。
      在“三提升”活動中,高新區搭建了一座機關與社區、干部與居民直接聯系溝通的橋梁和紐帶,實現了“訴求發現在一線、意見收集在一線、為民服務在一線、困難解決在一線”的效果。
      2017年,高新區機關黨員干部在基層一線接地氣、提效能、強活力,“靠上抓、馬上辦、立刻干”成為工作常態,“高效、優質、貼心”成為干部作風的靚麗名片。2018年,高新區將繼續推行聯系群眾、服務企業的長效機制,讓黨員干部做“暖官”,不做“宅官”,當好助力發展、服務企業、為民服務的暖心人。
    編輯:吳曉璐
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