“老干部局就是俺的家！”走進濟南市經信委新建好的食堂，老干部都不禁發出由衷的感嘆，自豪之情溢于言表。
濟南市經信委離退休干部局是在2004年機構改革時成立的市管副局級單位，承擔著撤并的機械、輕工、紡織等10個工業局2100多名離退休人員的服務管理工作。其中，直接集中服務管理的離退休干部近800人，分散居住在全市5個區、44個居住點、81棟宿舍樓。

堅持思想引導    通過“兩項建設”保穩定

建局之初，剛剛匯聚到一起的老同志普遍心存顧慮。如何保持老干部隊伍的穩定，是對濟南市經信委離退休干部局全體工作人員的嚴峻考驗。
沒有現成的經驗可以借鑒，他們就通過“戶戶到，人人見”的方式，深入老干部家中促膝談心，了解訴求。他們很快贏得了老同志的信任，穩定了思想情緒。
接下來，該局把離退休干部黨支部建設和思想政治建設作為工作重點，根據離退休干部居住散、原隸屬關系復雜等實際情況，按照“支部建在樓上”、“小組設在單元”的組織設置模式，設立了10個離退休干部黨總支、26個黨支部、78個黨小組，實現了離退休干部黨員組織和學習活動全覆蓋。
為了促進學習活動開展，老干部局先后投資500多萬元，在老同志居住相對集中的宿舍區內，通過新建或對閑置的鍋爐房、倉庫等進行改造，建起了20個老黨員活動室，總面積達2300多平方米。“庭院活動室”讓老同志足不出院就能參加學習活動。
他們還以創先爭優活動為載體，開展了系列主題活動，極大地增強了離退休干部黨組織的凝聚力和吸引力，先后有3個離退休干部黨支部分別被評為全國和省、市先進黨支部，4名老同志獲得省、市優秀離退休干部黨員稱號。

    堅持親情服務    通過精細照顧暖人心

2008年6月12日上午，87歲的離休干部李仲奎膽囊炎急性發作，嘔吐不止。病痛中他從口袋里掏出“經信委老干部親情服務聯系卡”，撥通了老干部局工作人員的電話。由于搶救及時，老人很快康復出院。他出院后做的第一件事就是向黨組織交納了1000元的特殊黨費。像李仲奎老人這樣，子女平時不在身邊，每當遇到困難急需用人、急需服務的時候，他們首先想到的是老干部局的工作人員。
七年來，老干部局始終秉持“視老干部如父母”的服務理念，積極探索標準化服務，制定了含7大項、140小項內容的服務規范，2009年該局被確定為山東省推行服務標準化試點單位。
據了解，七年來，他們每年走訪慰問和看望生病住院老干部及困難遺屬2000多人次，送生日蛋糕400多份，收集、審核醫藥費單據數萬張。中央要求今年“七一”前為離休干部提高生活補貼標準并發放到位，時間緊，任務重，全體工作人員加班加點，查閱檔案，準確核算，及時把黨的關心送到了老干部心坎上。

    堅持服務大局    通過發揮作用促和諧

去年9月初的一天，在濟南工業技工學校禮堂內，500多名入學新生正聚精會神地聆聽一場題為《濟南工業》的報告會。宣講人是一位滿頭銀發的長者，名叫王希寶，退休前擔任市經委副主任。
在濟南市經信委離退休干部局這個大家庭里，像王希寶這樣的“老工業人”還很多，他們退休前多數是各工業經濟部門的領導和專家。為了發揮這些“老工業”的優勢專長，該局組建了老干部工業咨詢服務團，經常到廠礦企業開展咨詢服務活動，僅在銷售方面就為有關企業增加了3億多元的收入。
從2007年開始，他們以老干部為主體開展了建設和諧庭院活動，廣大老干部身體力行，清掃衛生、整治環境，美化庭院，調解家庭糾紛，改善鄰里關系，制定庭院文明公約。用自己創作的書畫裝飾樓道，建起了內容豐富、健康向上的文化墻，形成了獨具特色的樓道文化和庭院文化。通過建設和諧庭院活動，發揮老同志的影響力，帶動了社區和諧，推進了社會和諧。