發布日期:2013-05-06
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為落實好離退休老干部"兩項待遇",將區委區政府對離退休干部的關心和愛護落到實處,確保老干部能及時全面了解到自己的身體狀況,做到無病早預防,有病早發現、早治療,近日,區委老干部局精心組織二類以上保健干部共計278人在槐蔭人民醫院進行了健康查體。在查體過程中,區委老干部局對具體事宜做了悉心布置和周密安排,以用心細致地服務,贏得了老干部滿意。
一、查前充分準備,確保組織到位。召開全區老干部工作會議部署查體時間,明確了各單位及人員的具體查體時間,要求各單位按時間要求全程陪同老干部進行健康查體,照顧好年老體弱、行動不便的老干部,以確保查體工作的安全順利。協調區醫院配備業務能力強、技術過硬、服務熱情的醫護人員參加查體工作;健全健康查體的規章制度,從接待登記,到檢查診斷,每一個環節,都安排專人負責;在樓梯門口安排專人引導,在各科室設立了查體標志,并在查體地點增設了老干部臨時座區,放置了排椅、紙杯和濕巾,以方便老干部使用。
二、查中細心周到,確保服務到位。在查體過程中,區委老干部局安排專人從登記到檢查、綜合診斷等每一個環節全程跟蹤服務,督促負責具體查體的醫務人員周到細致,認真仔細地做好每一個項目的檢查。對于個別老干部在規定檢查項目之外的咨詢,盡量滿足他們的要求,真正做到讓老干部來的歡心,查得舒心。
三、查后跟蹤服務,切實贏得滿意。查體結束后,在就餐室為每位查體老干部準備了熱牛奶、雞蛋、面包早餐,并準備了餐巾紙、紙杯以及熱水,為就餐提供貼心細致的保障。及時督促醫院對查體資料進行了認真整理,組織具有豐富臨床經驗的醫生,對每一位老干部查體情況進行了綜合鑒定,作出科學診斷。對疑有或患有疾病者,進行特別反饋,提出進一步診斷、治療的建議,并為每一位老干部建立完善了健康檔案。