8月28日召開的全省直接聯系群眾做好信訪工作電視會議，深入學習貫徹黨的十八大和習近平總書記一系列重要講話精神，按照省委、省政府關于做好新形勢下信訪工作的要求，以正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動為契機，就進一步推進直接聯系群眾、做好信訪工作、化解矛盾糾紛作出安排部署。
會議要求，進一步完善黨員干部直接聯系群眾制度，推動黨員干部直接聯系群眾的常態化、長效化和制度化，力爭實現黨員干部直接聯系群眾的全覆蓋、無縫隙、網絡化；建立直接聯系群眾責任制，打造直接聯系群眾、服務群眾的平臺；發揮信息化在直接聯系群眾中的作用；耐心細致做好群眾思想工作；創新直接聯系群眾的工作方法，扎扎實實做好當前信訪工作。
市委副書記雷杰、副市長齊建中在濟南分會場出席會議。