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    2024年12月19日 星期四

    天橋區事登局三措并舉提高事業單位登記服務水平

    發布日期:2012-11-22

    信息來源:

     今年以來,天橋區事登局立足實際,不斷解放思想,開拓創新,完善措施,以提升服務水平為目標,積極推行“服務至上”的管理理念,以服務促管理,切實提高了事業單位登記服務水平。
    一是嚴守辦事制度,強化服務意識。嚴格執行首問責任制、一次性告知制度、限時辦結制以及服務承諾制,堅持使用登記管理法律文書,做到規范服務、文明服務;加強對事業單位登記管理工作人員的綜合素質培訓,不斷提高為民服務意識,切實增強責任感,踏踏實實做好各項工作。
    二是提高工作質量,保證服務品質。在為事業單位辦理年檢、登記等相關工作時,工作人員堅持禮貌待人、熱情待客,對待前來辦事的同志態度謙和、主動服務,及時了解其意愿要求,并進行耐心講解,認真答疑,提供周到、優質的服務,讓辦事人員切實感受到溫暖。
    三是提升工作效率,優化服務環境。在主動服務、超前服務上下功夫,推行“零距離服務,一站式辦公”模式,實現“一站式管理、一條龍服務、一次性辦結”。變被動等待為主動聯系,改變事業單位法人年檢、登記只審查書面材料的傳統做法,將現場核查制度與年檢、登記緊密結合,從源頭上保證了登記事項的真實性、合法性。

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