本報5月13日訊(記者 韓磊)通過撥打電話，一位市民舉報非法大型犬獲得了500元獎勵，一位市民舉報賭博游戲廳獲得了2000元獎勵……這部電話就是市公安局治安支隊支隊長公開電話，也是全國公安機關治安系統第一部以支隊長名義對社會公布的民生服務電話。2011年5月5日，市公安局治安支隊支隊長竇慶福通過新聞媒體向社會公布了個人手機號碼，一年時間過去，記者從治安支隊獲悉，截至今年4月底，公開電話共受理市民來電4878個、短信3416條，公安機關據此查辦各類案件1852起。
據介紹，截至今年4月底，公開電話共受理市民來電4878個、短信3416條，公安機關據此查辦各類案件1852起，查處違法犯罪嫌疑人2687名，摧毀涉黃涉賭、食品藥品制假造假、非法生產存儲煙花爆竹的“黑窩點”497處。為鼓勵市民舉報，公安機關建立了有獎舉報制度，鼓勵市民舉報涉黃涉賭、涉槍涉爆、違法養犬等違法犯罪行為。
公布支隊長公開電話，是立警為公、執法為民的內在要求，也是貫徹市民路線、創新治安管理的一次大膽嘗試。一年來，治安支隊多次舉行座談會，邀請各界人士就如何更好地發揮公開電話的作用廣泛征求意見和建議。