今年，在廣泛征求群眾意見的基礎上，鋼城區從道路交通、城市建設、醫療衛生、飲水安全、污染防治等與群眾切身利益密切相關的領域，選取了群眾最關心的10件民生實事項目。為把實事辦實、好事辦好，區政府及各責任部門把落實為民辦實事作為回應群眾關切、夯實發展基礎的重要任務，精心組織實施，各項工作有序推進。截至目前，10件實事已基本全面完成。

　　推進城鄉道路提檔升級。新建、改造、維修農村道路133.86公里，完成年度任務的121.7%，涉及全區5個街道、2個功能區，服務人口超13萬人。新建57處公交候車站亭及靜態站牌，完成年度任務的126.7%，居民出行條件得到進一步改善。

　　提升城市照明功能。采用新安裝和利用舊燈改造等方式，完成對雙龍山南路、方寨路、萊鋼大道、汶河南大街、金水路、黃羊山大街、鋼都大街東段、魯北大街、九龍西大街、府前大街西段、鋼都大街西段等11條路段的亮化工作，新建修復路燈940余盞，11條黑燈路段已全部消除。對萊鋼7處路燈變壓器進行預付費改造，新安裝路燈變壓器8臺；維修萊鋼3條路段路燈231盞。對全區3400盞路燈進行單燈控制節能改造；完成新興路節點亮化工作，對路兩側新興大廈、月季園、護駕泉、新興商城、金鼎公司、萊商銀行、萊鋼醫院、茶峪社區等33棟樓體進行亮化，城市夜景更加靚麗。

　　推進疫苗和預防接種管控。按市級配備標準，投資100萬元為8處預防接種門診購置電腦64臺、打印機12臺、智能冰箱34臺。截至目前，全區16處預防接種門診、產科接種室和狂犬病處置門診已全部完成客戶端升級，納入了疫苗流通全程管理和接種管理系統。通過疫苗電子監管碼實時錄入，每一支進入鋼城區的疫苗，從生產企業到各級疾控中心、再到各接種點，最后到受種人群，全過程均進行電子監管碼掃描操作，對疫苗數據進行及時準確的記錄、保存、追溯，確保疫苗在流通和使用全過程中來源可查、去向可追，可有效防范非法疫苗流入，及時召回存在質量風險的疫苗。

　　推進醫療衛生機構的互聯互通和資源共享。鋼城區全民健康信息平臺項目總投資650萬元，建設周期2年。2020年主要建設基層醫療衛生機構信息管理系統，目前，已全面完成HIS、LIS等系統的改建工作，打通了各醫療機構內部信息“脈絡”，醫療機構內部實現各項數據實時查看、一站式結算等，方便了老百姓看病就醫。2021年主要建設區級全民健康信息平臺，目前已完成招標工作。計劃明年1月份完成系統部署，2-3月完成轄區內醫療機構的數據抽取，4-5月完成患者智能服務對接工作，6月份建成投入使用。信息平臺建成后可以整合區域內所有醫療機構，聚合服務，打破一院一孤島現狀，為居民提供更好的醫療服務、醫養服務、互聯網醫院服務、健康服務。同時，借助平臺可以全面推行電子居民健康卡便民惠民服務，實現一卡（碼）通貫穿就診全流程，真正讓百姓少跑腿、不排隊、得實惠。

　　進一步提升大氣污染精準防治成效。投資271.5萬元，在全區建設空氣自動監測微站50個，其中顏莊街道15個、里辛街道9個、汶源街道4個、艾山街道12個、經濟開發區3個、辛莊街道2個、高新區3個、棋山管委會2個，目前已全部建設完成并投入使用。微站自建成以來，開發電腦端和手機APP兩個數據輸出平臺，對各點污染指標進行實時輸出，每日提供各類監測數據2400余條，指導各部門和街道對污染情況及時進行處理，起到了良好效果。截至11月底，全區可吸入顆粒物（PM10）、細顆粒物（PM2.5）、二氧化硫、二氧化氮、一氧化碳、臭氧最大8小時滑動均值分別為81ug/立方米、35ug/立方米、17ug/立方米、29ug/立方米、1.8mg/立方米、183ug/立方米，同比改善分別為30.2%、25.5%、43.3%、35.6%、28%、12.9%。優良天數達到234天，同比增加70天，今年連續11個月在全市大氣環境質量考核中位列第二單元第一名。

　　實施城鄉供水一體化工程。新建金水河水廠，金水河水廠項目位于北金水河村以西，大汶河以北，占地面積50畝，總投資8766萬元，近期供水能力每天1.5萬立方米，遠期供水能力每天3萬立方米。目前，水廠主體工程及配套管網已完成，正進行設備安裝調試。提升改造雙泉水廠。投資372萬元，完成了雙泉水廠活性炭過濾、自動化改造等項目，實現了供水水質深度處理，城區供水保障能力顯著提高。保障農村飲水安全，今年共對全區227個村村內供水管網進行建設改造，共鋪設主管網224公里，建設加壓泵站34座，目前已進入供水試運行階段。供水一體化項目實施后，全區農村供水受益人口達到21萬人，農村自來水入戶率提高到98%以上。

　　實施農村生活污水治理工程。農村生活污水治理工程計劃投資7850萬元，主要對92個村的農村生活污水進行收集治理，其中，市政納管33個村，分散收集清運11個村，污水處理站10個村，分散處理就地利用38個村。截至目前，農村生活污水治理工程已全部完成，鋪設排污管道45公里，新建改造污水處理站10個，埋設污水收集罐30個，全區農村生活污水處理率達到60%以上。

　　提升城市社區治理服務水平。探索推行“六位一體”治理模式，新建7處城市社區黨群服務中心。截至12月上旬，錦繡佳苑社區黨群服務中心、新興社區黨群服務中心、金鼎社區黨群服務中心、陳家莊社區黨群服務中心、北蓮社區黨群服務中心、鳳凰社區黨群服務中心、北趙社區黨群服務中心共計7處已建設完成并投入使用，可為黨員群眾提供咨詢、休閑、學習教育等服務。新招考45名城市社區專職工作者。通過個人報名、資格審查、筆試、面試、體檢等環節，最終錄用城市社區專職工作者43名（2名放棄），已于8月3日到崗工作。今年分兩批次共24個社區配備自助服務一體機，超額完成建華社區、錦繡佳苑社區等10處城市社區的智慧社區服務自助終端設備安裝工作。目前，24臺智慧社區一體機已全部投入使用，群眾可通過智慧社區一體機查詢社區基本信息、社區動態、社區服務及網格劃分，還可通過“15分鐘生活圈”了解社區周邊商家信息，社區服務效能增強，實現了“群眾少跑路，信息多跑腿”。

　　提升醫保業務辦理便捷度。為給群眾提供更加優質的便民服務，今年投資30余萬元，在萊鋼醫院、新礦醫院、區人民醫院、顏莊中心衛生院等7家定點醫療機構和魯碧建材有限公司建立醫保工作站8家，將部分醫保經辦業務下沉到基層醫療機構。工作站內均設置專門醫保經辦窗口或柜臺，站內不少于2名專（兼）職經辦人員并建立AB角工作制。配備硬件設備計算機14臺、打印機7臺、高拍儀7臺、讀卡器8個。現已開展職工居民門統簽約、門診統籌報銷等13項業務，廣大群眾可以享受到就近能辦、一窗多辦、一次辦好的“家門口的醫保服務”。

　　有序推進生活垃圾分類。在全區公共機構全部推行生活垃圾分類。今年累計投放垃圾分類收集桶15859個，發放入戶桶104305套，安裝垃圾分類收集亭500余個、智能回收設備10套。新配備有害垃圾運輸車和廚余垃圾運輸車各1輛，垃圾分類宣傳基地建成并投入使用。龍騰大廈、行政服務中心等公共機構垃圾分類設施設備覆蓋率達到100%。在街道、村打造14個示范點。目前，1個示范片區（里辛街道）和13個示范點（陶家嶺社區、錦繡佳苑社區、疃里社區、九龍家園、張莊社區、驗貨臺村、西溝村、野虎溝村、趙家莊村、桃花園A區、桃花園小區、陳家莊村、劉家莊村）均已建設完成，垃圾分類收集亭、分類垃圾桶等設施設備實現了全覆蓋，并順利通過了市級驗收。