2020年，濟南高新區帶領轄區大型商超、電商、成品油、汽車、住餐等商貿企業，克服疫情影響，激發創新發展活力，各項指標實現逆勢上揚。其中，限額以上批零住餐銷售額完成1346.9億元，同比增長11.4%；社會消費品零售總額完成351.7億元，同比增長1.4%；限額以上單位零售額完成108.8億元，同比增長1.4%；新增規模以上商貿流通企業232家，為經濟發展注入新動能。

　　開放型經濟再創佳績

　　2020年，高新區進出口總額完成701.3億元，同比增長31.6%；服務貿易收入突破25.6億美元，全市占比66%；離岸服務外包執行額16.3億美元，同比增長8%，服務貿易、離岸服務外包總量及占比均居全市第一；新增服務貿易主體25家，服務進出口實績企業96家；獲批全省首個國家級數字服務出口基地，為拓展高附加值服務貿易往來、培育對外貿易新業態新模式奠定堅實基礎。

　　文化貿易亮點頻現

　　2020年，高新區國家文化出口重點企業、山東省文化產品和服務出口企業數量均占全市第一；“小游戲”出海、跨語言翻譯、動漫等文化貿易新業態、新模式頻現。2020年中國國際服務貿易交易會上，高新區服務貿易企業隨團出征，成功吸引國內外客商的目光，成為高新區推動高水平對外開放、引領服務貿易創新發展的新生力量。

　　消費能級全面提升

　　2020年，高新區高端商業實現多個新突破。全省首個超五星級凱賓斯基酒店開啟試營業；全年新開商業品牌110余個，其中，國際一線品牌28個、品牌首店24個；新認定國家級鉆級酒家6個，總數達19個；獲批全市首家國家級綠色超市；全年組織各類消費促進活動230余場，商貿主導行業占零售額的比重首次超過80%；高端品牌汽車銷量首次突破1萬輛，在應對疫情沖擊、提振消費信心、引領消費潮流方面起到重要作用；轄區生活服務設施基本實現全覆蓋，新建15分鐘便民商圈3處，打造夜間經濟聚集區2個，新開新零售連鎖便利店40余個，高新區商業呈現高端商業發達、特色商業彰顯、社區商業便利的新格局，為打造國際消費中心城市貢獻高新力量。

　　電子商務勢頭強勁

　　2020年，全區實現網絡零售額175億元，總量躍居全市第二；響應“濟南硬核打造直播電商之都”號召，率先在全市推出發展直播經濟的實施方案和政策措施；全市首批認定的4家電商直播基地中，高新區占3家，分別是漢峪金谷媒體港、智匯藍海、齊魯創新谷直播基地，占全市75%，直播電商產業形成聚集發展態勢；直播電商、社交電商、新媒體電商等業態創新發展，新培育規模企業20家，其中，營業收入過1億元企業5家、過5億元企業1家、過10億元企業1家。