11月16日，市委副書記、市長于海田在接待群眾來訪時強調，要堅持以人民為中心的發展思想，用心用情用力為群眾排憂解難，全面促進信訪工作提質增效。

　　于海田面對面認真傾聽群眾訴求，詳細了解相關事項具體情況，針對群眾反映問題，與屬地及相關部門負責人現場分析研究解決辦法，督促依法依規加快解決信訪事項。

　　于海田指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級黨員干部要牢固樹立“信訪無小事”理念，切實扛起信訪工作政治責任，著力攻堅化解信訪突出問題，真正使解決信訪問題的過程成為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，全力以赴維護改革發展穩定大局。要設身處地換位思考，耐心傾聽群眾愿望訴求，用心用情用力為群眾排憂解難，切實把信訪工作做到群眾的心坎上。要嚴格落實“三到位一處理”，依法依規、公平公正、合情合理解決好群眾訴求，確保信訪問題化解到位、群眾“事心雙解”。要暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，健全城鄉社區治理體系，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。要堅持和發展新時代“浦江經驗”，領導干部帶頭開展下訪接訪活動，敢于擔當勇于負責，凝聚合力提升信訪工作治理效能，為“強新優富美高”新時代社會主義現代化強省會建設提供和諧穩定的社會環境。

　　市政府秘書長韓振國參加活動。