5月28日從市委市政府新聞發布會上獲悉，在傳統“用戶名+密碼”的登錄方式基礎上，“愛山東·泉城辦”APP（以下簡稱“泉城辦”APP）升級，引入人臉識別、指紋識別技術以及支付寶快登。

　　力爭年底前接入應用服務1600項

　　“泉城辦”APP是濟南市政府唯一官方政務服務APP，依托市級政務服務移動開放平臺建設，是濟南市政府網上政務服務大廳的移動端，自2019年底上線以來，為市民、企業提供掌上服務超過1000萬人次。截至目前，已入駐公安、人社等20余個部門（單位）的1200余項應用服務，力爭2021年底前接入應用服務達到1600項。

　　“泉城辦”APP在國內率先實現新建商品房和二手房業務全鏈條辦理，率先實現無犯罪證明、戶籍證明、臨時身份證明掌上開具和電子不動產證掌上亮證,義務教育入學、公積金、醫療、水電氣等一批高頻熱點事項實現“秒批秒辦”。

　　不動產“全鏈條”貼心地納入了水、氣、暖過戶業務，群眾在辦理房產證和產權變更業務（如婚內析產、產權人姓名變更、產權人身份證明變更等）時，可以并聯處理水、氣、暖過戶業務。

　　將實現“一部手機走泉城”

　　市大數據局有關負責人表示，下一步還將圍繞應用、功能、能力、再提升、品牌4個“再提升”，將“泉城辦”APP打造為全天候服務型掌上政府。

　　其中，將著重梳理開發一批跨部門、跨層級、跨領域的民生熱點“一件事”，大力推動“一件事”掌上辦。將“泉城碼”作為群眾享受城市服務時的有效身份認證方式，推進“泉城鏈”數字保險箱、電子證照庫與“泉城碼”數據融合，在政務服務、便民生活等領域開展集成應用，實現“一部手機走泉城”。引入繳費支付通道，提供電子簽名（章）功能支撐等。

　　探索建立全市統一市民碼服務體系

　　目前，“泉城碼”應用系統已基本建設完成，市大數據局與市園林綠化局聯合以集成公園年票入園為場景開展試點應用，計劃6月中旬前上線。待試點應用逐步完善，系統運行穩定后，將在我市多領域逐步推開。聯合市交通運輸局、市文化和旅游局、濟南公共交通集團、濟南軌道交通集團等有關部門和單位，打通政府官方電子身份信息和公交、地鐵、圖書館等系統數據，年底前實現坐公交、乘地鐵、借圖書公共服務場景“一碼通行”。

　　下一步，將探索建立全市統一市民碼服務體系，持續推進“泉城碼”與政務服務、公共服務等領域全場景的對接，實現政務服務、公共服務領域更多場景“一碼通行”，讓泉城市民樂享數字服務和數字生活。

　　新冠肺炎疫苗等可掌上預約

　　亮點應用方面，“泉城辦”APP開發集成了一系列好用實用的高頻熱點應用。

　　新建商品房、二手房“全鏈條”掌上辦業務持續優化完善。以不動產業務為核心，將業務辦理的前置環節和后置環節一并納入業務辦理過程中，實現信息一次填報，材料一次提交，結合個人電子簽名功能及郵寄服務，真正實現“零跑腿”辦房產證。特別是納入水、氣、暖過戶業務，市民在辦理房產證和產權變更業務時，可以并聯處理水、氣、暖過戶業務。目前已有超過2萬名市民通過“泉城辦”APP辦理成功。

　　設立公積金服務專區。接入交易密碼設置、密碼修改、還款變更等功能，實現公積金服務“查、提、還”全流程掌上辦。

　　整合對接疫苗預約應用服務。通過與濟南市衛健委對接，完成了疫苗預約功能的入駐，新冠肺炎疫苗、HPV疫苗、流感疫苗、甲肝疫苗、乙肝疫苗、狂犬疫苗等都可實現掌上預約。

　　開發上線了“春節期間外地留濟補貼審核結果查詢”功能應用，個人用戶可以在APP內查詢補貼申報審核結果，為6萬多名外地留濟員工提供了申報結果查詢服務。

　　豐富電子證照“亮證”應用場景。持有主體可以在各場景使用手機快捷出示，有效地進行身份確認、資格展示。目前，“泉城辦”APP集成卡證類、證明類、證照類3大類，共計130項電子證件、證照。

　　完善“泉城辦”APP糾錯功能。通過在“泉城辦”APP用戶界面右側增加可隨意拖拽的“意見反饋”按鈕，實現用戶在使用過程中隨時糾錯和反饋。