槐蔭不動產分中心始終堅持以人民為中心的發展思想,在優化營商環境工作中積極創新整改。隨著優化營商環境工作的推進,他們針對提升登記財產辦理水平,著重加強了對12345回復關于營商環境工作的力度。
“您好,我想咨詢一下我這個證幾天能拿到手?”“您好,請問房屋過戶流程是什么?”“現在資質審查是不是能從網上辦理了?”匯總近期熱線咨詢問題,結合營商環境工作內容,槐蔭不動產分中心對12345回復工作做出新調整。該中心組織員工學習12345回復要素,并結合實際例子進行分析講解,以提升不動產工作質量和服務水平;更新了回復標準,對照營商環境工作中關于提升登記財產辦理水平的工作要求,將已實現要求的納入知識庫作為回復標準,如線上申請、網上審核、自助繳費、電子證照、實現網上查詢開具證明(購房資質審查)等。
通過多種形式的調整,槐蔭不動產分中心不斷提升自身能力、提高服務水平,更好地為百姓解答各種疑難問題,為百姓帶去更為優質貼心的服務。