燒煤炭過冬、用煤氣罐做飯……曾經的趵突泉西片區基礎設施薄弱，一直未開通集中供暖及天然氣，儼然一處“雙氣”孤島，與中心城區格格不入，群眾期盼接通“雙氣”的呼聲日漸高漲。

　　民之所盼，政之所向。今年以來，市中區濼源街道將扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育與解決群眾“急難盼愁”相結合，在學習教育、調查研究、檢視問題、整改落實中扎實推進趵突泉西片區“雙氣”安裝工程。在采暖季來臨前，片區3800戶居民全部實現集中供暖，讓老百姓溫暖過冬，為600戶居民開通天然氣，其余正在有序推進。

　　腳步“沉”下去 問題“撈”上來 深入一線“查改問”檢視問題尋良策

　　趵突泉西片區大部分樓房建于上世紀九十年代，由于地下管線復雜、歷史遺留問題較多，20多年來，肩扛蜂窩煤、手提煤氣罐成為居民生活常態，對生活造成諸多不便。

　　為百姓謀幸福，是最溫暖的初心。自今年主題教育開展以來，濼源街道緊扣“群眾”二字，一開始就奔著問題去，聚焦問題聽，對準問題解剖，街道干部、相關科室負責人沉入一線、多方協調、攻堅克難，層層傳導壓力；飲虎池、永長街兩個社區的工作人員走街串巷，深入調研，精準制定居民“需求清單”，讓開通“雙氣”工程真正成為民心工程、暖心工程。

　　在這片積攢了多年遺留問題的片區推進工作談何容易，然而堅持“用群眾工作方法”基本原則，濼源街道及時了解群眾所思、所盼、所憂、所急，在先期完成800余戶供熱安裝的基礎上，用三個月時間協調熱力企業爭取到新熱源，同時受理3000余戶社區群眾的申請登記和4000余萬元工程款交納，經過多次召開協調會議、調查民意、繳費開戶、當場檢驗、施工安全協調等過程，確保工程順利推進，在造福于民的路上邁出堅實一步。

　　面對面傳音 心連心“架橋” 召開圓桌會議讓居民當議事主角

　　守初心，當以百姓心為心，牢記人民群眾是根與本。為進一步讓居民在“雙氣”安裝中“唱主角”，濼源街道創新打造“濼家·書記圓桌沙龍”，從“雙氣”安裝規劃、工程進度到工程質量、后期維護；從施工過程對周邊居民生活影響，工程施工中應當避開中高考及節日等重要節點……濼源街道讓社區居民開誠布公、敞開心扉，并對收集的意見問題進行梳理和匯總，把“改”字貫穿始終，立查立改、即知即改，搭建起面對面、心貼心交流的橋梁。

　　此外，濼源街道把監督探頭向基層延伸，成立街道“民事監事團”，在民事民提、民事民議、民事民決基礎上，增加民事民監職能，進一步完善社區“協商議事”機制，不斷提高社區居民在社區事務中的知情權、參與權、管理權和監督權，把群眾觀點和群眾路線落實到具體行動中，確保將工程干到群眾心坎上。

　　黨建促合力 共治添動力 解民生難題讓主題教育走心走實

　　“雙氣”工程的推進涉及千家萬戶的利益，每家每戶都有不同的訴求。濼源街道探索形成“黨建引領、社區牽頭、多方參與、協同共治”的工作模式，社區充分發揮黨員、網格員、樓組長在開展“雙氣”工程中的骨干作用，帶頭參與監督，帶動居民共同參與，對出現的問題積極反饋至社區，確保及時解決；在群眾中進行全面宣傳，同時對沒有遞交申請材料的居民一一打電話確認，確保宣傳無死角、登記無遺漏；面對有居民對燃氣管道材質及安全性、施工進度及流程的合理性提出的問題，社區及時跟進，現場查驗落實，推動“雙氣”工程逐步邁入正軌。

　　黨員組織起來，人才凝聚起來，群眾動員起來，在此基礎上，濼源街道組織轄區社區協調各方利益，多次與施工方和居民協商最優方案，讓一件件群眾反映強烈的難事迎刃而解，助力民生實事落地開花，讓群眾的獲得感、幸福感、安全感不斷增強。